Systempflege
■Service und Systemcheck
Ihre Produktionslinien sind mit scanware-Systemen ausgerüstet und Sie schätzen die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit der Inspektionssysteme. Das perfekte Zusammenspiel aller Schnittstellen und Maschinenkomponenten entlang Ihrer gesamten Linie und des gesamten Verpackungsprozesses bilden die Grundlage unseres Qualitätsniveaus. Damit unsere Systeme auf höchstem Niveau in Ihrem Betrieb laufen und Sie alle scanware-Vorteile nutzen können, bieten wir Ihnen ab sofort ein Serviceangebot zur präventiven Systempflege an, welches Ihre Produktionseffizienz von Beginn an steigern lässt.
Alles aus einer Hand: Beginnend von der Projektierung, über Entwicklung Produktion, Serviceleistungen, Systemschulungen bis hin zur präventive Systempflege – scanware ist von Anfang an für Sie da.
Die Systempflege sowie -prüfung erfolgt für die am Kundenstandort im Einsatz befindenden scanware Bildverarbeitungssysteme. Sie wird durch unseren erstklassig qualifizierten technischen Kundendienst durchgeführt und durch eine Prüfplakette an Ihrem System dokumentiert.
■Kundenvorteile
- Produktionsausfälle und Stillstandzeiten werden auf ein Minimum reduziert und steigert somit die Verfügbarkeit Ihrer Produktionsanlagen.
- Die Datenintegrität wird sichergestellt, sodass der Schutz, die Qualität sowie die Zuverlässigkeit Ihrer Datenbank garantiert ist.
- Die Zuverlässigkeit der scanware-Inspektionssysteme wird erhöht, damit Ihrer Produktion nichts im Wege steht.
- Die Lebenserwartung Ihrer Systeme steigt durch einer regelmäßige Wartung.
- Die Wartungszeiten und -kosten werden für Sie kalkulierbar.
- Durch den regelmäßigen Besuch in Ihrem Haus, findet ein Wissensaustausch zwischen Technikern und Nutzern statt.
- Ihre Mitarbeiter werden durch den regelmäßigen Austausch die Systeme optimal bedienen.
Kundenmitarbeiter werden immer up-to-date sein.
■Leistungen
Auflicht, Durchlicht, Polfilter überprüfen.
- Staubfilter prüfen und bei Bedarf austauschen.
- Sichtprüfung der Auswerteeinheit und Einschubkarten. Falls erforderlich auch eine Reinigung.
- Sicherung der Formate, Systemeinstellungen, Benutzer und Benutzerrollen.
- Systembereinigung durch Löschen von obsoleten Formaten.
- Überprüfung der Speicherplatte (HDD oder SSD).
- Erläuterung nach Abschluss der Arbeiten.
- Tipps und Vorschläge für selbst durchführbare Systempflegearbeiten.
- Informationen zu neuesten Software-Features und eventuellen Systemverbesserungen.
■Zusätzliche Schulungen - jährlich 15% Rabatt!
Als Ihr Ansprechpartner für die Inspektionssysteme auf Ihrer Produktionslinie möchten wir Ihnen natürlich auch persönlich unser Know-How durch Systemschulungen vermitteln.
Die Schulungen können bei Ihnen vor Ort oder bei scanware getätigt werden. Jede Schulung wird auf den genauen Bedarf der Schulungsteilnehmer angepasst, sodass wir Ihnen das gewünschte Wissen von groben bis hin zu feinsten Handlings mitgeben können.
Durch die Entwicklung der technischen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter sind Sie in der Lage, Ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und schnellstmöglich reagieren zu können.
